ブラックダイヤモンド
トレッキングポール
シャフト破損
使用状況や使用程度、破損の内容
トレイルシリーズの中段シャフト、下段シャフト、ディスタンスシリーズ（一部の年式、モデル）の上中段、下段シャフトは、下記ページのパーツをご注文いただきご自身で交換可能です。
トレッキングポール/パーツ
～11,550円
1週間程度
メトリウス
カミングデバイス
トリガーコード破損
カムローブの摩耗程度により修理不能になる場合があります。
825円〜1,650円
2週間程度
シートゥサミット
スリーピングマット/ピロー
その他
別途御見積
シートゥサミット
スリーピングマット/ピロー
空気が抜ける
状態、使用程度
ピンホール修理1か所：1,650円
2週間程度
ボリエール
クライミングシューズ
その他
別途御見積
ボリエール
登山靴
フック破損
【ご注意】
修理対応後は、ボリエール社およびゴア社が規定する防水保証制度の対象外となります。
2,200円～
2週間～
ボリエール
登山靴
破れ修理
【ご注意】
・修理対応後は、ボリエール社およびゴア社が規定する防水保証制度の対象外となります。
・あて布補修は、その性質上、修理前後で足あたり等に変化が生じる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
3,300円～
2週間～
ボリエール
登山靴
ほつれ修理
【ご注意】
修理対応後は、ボリエール社およびゴア社が規定する防水保証制度の対象外となります。
2,200円～
2週間～
ボリエール
登山靴
ソール損耗
靴のサイズ
【ソール交換のご注意】
・ご依頼品は、ソールの泥汚れを落とし乾燥させた後、ご発送またはお持ち込みください。
・ソール交換後は、ボリエール社およびゴア社が規定する防水保証制度の対象外となります。
・サイズによりソールの在庫有無を確認させていただきます。在庫のない場合は、ソール入荷後の対応となります。
13,200円～
6カ月間～
スカルパ
スキーブーツ
バックル類破損
別途御見積
ブラックダイヤモンド
ランプ
電池ボックスのレバー破損
別途御見積
1週間程度
ブラックダイヤモンド
ランプ
角度調整ブラケット破損
220円～
1週間程度
ブラックダイヤモンド
ランプ
ランプが点灯しない（端子腐食なし）
別途御見積
ブラックダイヤモンド
ランプ
端子腐食による電池接触の不良
端子クリーニングで復旧する可能性があります。
お客様自身で対応する場合の方法をご案内します。
・腐食程度が少ないときは、接点復活スプレーを付けた綿棒で、ランプ端子と電池端子を擦りクリーニングと防錆処理します
・腐食程度がひどいときは、耐水ペーパーやマイナスドライバーなどでランプ端子を研磨します。その後、接点復活スプレーを付けた綿棒で、ランプ端子と電池端子を擦りクリーニングと防錆処理します
※接点復活スプレーを推奨しますが、無いときは鉱物系潤滑剤(KURE 5-56等)で代替可能です
別途御見積
1週間程度
ブラックダイヤモンド
トレッキングポール
その他
別途御見積
ブラックダイヤモンド
トレッキングポール
ストラップ破損
同じストラップがないときは、代替ストラップになる場合あります。
また、パーツ販売しているストラップはお客様自身で交換可能です。
トレッキングポール / パーツ
550円〜
1週間程度
ブラックダイヤモンド
トレッキングポール
シャフトの固着
～11,550円
1週間程度
ブラックダイヤモンド
トレッキングポール
石突き破損
石突き破損のみでしたら、石突き交換可。シャフトも破損している場合は、シャフト交換になります。シャフト在庫状況はお問い合わせください。
石突き交換：1,320円〜
シャフト交換：別途御見積
1週間程度
ブラックダイヤモンド
トレッキングポール
Zポールのボタンがロックしない
別途御見積
ブラックダイヤモンド
スキーショベル
その他
別途御見積
ブラックダイヤモンド
スキーショベル
ボタン引っ込み
使用状況や使用程度
別途御見積
1週間程度
ブラックダイヤモンド
スキースキン
その他
別途御見積
ブラックダイヤモンド
スキースキン
ティップループ交換
使用状況や使用程度
2,200円〜
2週間程度
ブラックダイヤモンド
スキーポール
その他
別途御見積
ブラックダイヤモンド
スキーポール
シャフト破損
同じシャフトがないときは、代替えシャフトになる場合あります。
別途御見積
1週間程度
ブラックダイヤモンド
スキーポール
ストラップ破損
同じストラップがないときは、代替ストラップになる場合あります。
550円〜
1週間程度
ブラックダイヤモンド
スキーポール
先端破損
石突き破損のみでしたら、石突き交換可。シャフトも破損している場合は、シャフト交換になります。シャフト在庫状況はお問い合わせください。
石突き交換：1,595円～
フェルール交換：495円～
シャフト交換：別途御見積
1週間程度
ブラックダイヤモンド
トラクションディバイス
その他
不具合状態と使用状況、使用程度、使用ブーツ（商品名、サイズ）
別途御見積
ブラックダイヤモンド
トラクションディバイス
ウェビングテープ損耗
不具合状態と使用状況、使用程度、使用ブーツ（商品名、サイズ）
別途御見積
2週間程度
ブラックダイヤモンド
トラクションディバイス
チェ－ン破損
不具合状態と使用状況、使用程度、使用ブーツ（商品名、サイズ）
別途御見積
1週間程度
ブラックダイヤモンド
キャメロット
その他
別途御見積
ブラックダイヤモンド
キャメロット
スリングの消耗
キャメロット各シリーズのスリングを交換します。
修理不可：製造日より10年以上経過したもの
詳細は以下のページをご参照ください。
キャメロット修理のご案内
3,300円
約3～5ヶ月程度
ウエスタンマウンテニアリング
シュラフ
その他
別途御見積
ウエスタンマウンテニアリング
シュラフ
ファスナースライダー破損
1,650円～
1週間程度
ウエスタンマウンテニアリング
シュラフ
ファスナー破損
13,200円～
2週間程度
ウエスタンマウンテニアリング
シュラフ
生地破れ
1,650円〜3,300円
2週間程度
ウエスタンマウンテニアリング
ウェア
その他
別途御見積
ウエスタンマウンテニアリング
ウェア
ファスナー破損
ファスナーの形状/カラー等が変更になりますことをご了承ください。
7,700円～
3週間程度
ウエスタンマウンテニアリング
ウェア
生地破れ
1,650円〜3,300円
2週間程度
シートゥサミット
ゲイター
ファスナー破損
935円～
1週間程度
シートゥサミット
ゲイター
生地破れ
1,650円〜3,300円
2週間程度
シートゥサミット
シュラフ
ファスナースライダー破損
1,650円～
1週間程度
ブラックダイヤモンド
キャメロット
トリガーワイヤー破損
キャメロット各シリーズのトリガーワイヤーを交換します。
修理不可：製造日より10年以上経過したもの
詳細は以下のページをご参照ください。
キャメロット修理のご案内
1,650円～3,300円
C4、UL：約2週間程度
Z4、X4：約3～5ヶ月程度
ブラックダイヤモンド
グローブ
その他
別途御見積
ブラックダイヤモンド
グローブ
中綿入り生地のほつれ
修理不可
修理を承ることができません。
ブラックダイヤモンド
グローブ
生地ほつれ
1,650円～
2週間程度
ブラックダイヤモンド
グローブ
生地破れ
1,650円〜3,300円
2週間程度
ブラックダイヤモンド
ゲイター
その他
別途御見積
ブラックダイヤモンド
ゲイター
ファスナー破損
2,200円～
2週間程度
ブラックダイヤモンド
ゲイター
生地破れ
1,650円〜3,300円
2週間程度
ブラックダイヤモンド
テント
ポール破損
550円～3,300円
1週間程度
ブラックダイヤモンド
テント
シームテープ剥がれ
修理不可
修理を承ることができません。シームテープの全面張り直しは行っておりません。
ブラックダイヤモンド
テント
ファスナースライダー破損
1,650円～
1週間程度
ブラックダイヤモンド
テント
ファスナー破損
8,800円〜
3週間程度
ブラックダイヤモンド
テント
生地破れ
1,650円〜3,300円
2週間程度
ブラックダイヤモンド
ウェア
コーティング剥がれ
修理不可
修理を承ることができません。
シートゥサミット
シュラフ
ファスナー破損
13,200円～
2週間程度
シートゥサミット
シュラフ
生地破れ
1,650円〜3,300円
2週間程度
シートゥサミット
テント
ポール破損
550円～3,300円
1週間程度
シートゥサミット
テント
シームテープ剥がれ
修理不可
修理を承ることができません。シームテープの全面張り直しは行っておりません。
シートゥサミット
テント
ファスナースライダー破損
1,650円～
1週間程度
シートゥサミット
テント
ファスナー破損
8,800円〜
3週間程度
オスプレー
パック
内部コーティングの劣化
修理不可
修理を承ることができません。
オスプレー
パック
フレーム破損
1,100円〜3,300円
1週間程度
オスプレー
パック
チェストストラップ破損
1,100円〜
1週間程度
オスプレー
パック
ショルダーハーネス破損
5,500円〜
2週間程度
オスプレー
パック
バックル破損
825円～1,650円
2週間程度
オスプレー
パック
ファスナースライダー破損
1,650円～
1週間程度
ブラックダイヤモンド
ウェア
シームテープ剥がれ
修理不可
修理を承ることができません。シームテープの全面張り直しは行っておりません。
ブラックダイヤモンド
ウェア
ファスナースライダー破損
ファスナーの形状/カラー等が変更になりますことをご了承ください。
1,650円〜
1週間程度
ブラックダイヤモンド
ウェア
ファスナー破損
ファスナーの形状/カラー等が変更になりますことをご了承ください。
3,300円〜7,700円
3週間程度
ブラックダイヤモンド
ウェア
ダウン製品の生地破れ
2,200円～3,300円
2週間程度
ブラックダイヤモンド
ウェア
生地破れ
1,650円〜3,300円
2週間程度
ブラックダイヤモンド
パック
チェストストラップ破損
1,100円〜
1週間程度
ブラックダイヤモンド
パック
ショルダーハーネス破損
5,500円〜
3週間程度
ブラックダイヤモンド
パック
バックル破損
825円～1,650円
2週間程度
ブラックダイヤモンド
パック
ファスナースライダー破損
1,650円～
1週間程度
ブラックダイヤモンド
パック
ファスナー破損
3,300円〜4,400円
3週間程度
スカルパ
スキーブーツ
シェル割れ
修理不可
修理を承ることができません。
スカルパ
クライミングシューズ
その他
別途御見積
スカルパ
登山靴
その他
【ご注意】
修理対応後は、スカルパ社およびゴア社が規定する防水保証制度の対象外となります。
別途御見積
スカルパ
登山靴
フック破損
【ご注意】
修理対応後は、スカルパ社およびゴア社が規定する防水保証制度の対象外となります。
2,200円～
2週間～
スカルパ
登山靴
破れ修理
【ご注意】
・修理対応後は、スカルパ社およびゴア社が規定する防水保証制度の対象外となります。
・あて布補修は、その性質上、修理前後で足あたり等に変化が生じる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
3,300円～
2週間～
シートゥサミット
テント
生地破れ
1,650円〜3,300円
2週間程度
オスプレー
パック
ファスナー破損
3,300円〜4,400円
3週間程度
オスプレー
パック
生地破れ
1,650円〜3,300円
2週間程度
ブラックダイヤモンド
パック
生地破れ
1,650円〜3,300円
2週間程度
スカルパ
登山靴
ほつれ修理
【ご注意】
修理対応後は、スカルパ社およびゴア社が規定する防水保証制度の対象外となります。
2,200円～
2週間～
スカルパ
登山靴
ソール損耗
靴のサイズ
【ソール交換のご注意】
・ソール交換可能なリストは下記となります。
SCARPA ソール張りかえ対応リスト
・ご依頼品は、ソールの泥汚れを落とし乾燥させた後、ご発送またはお持ち込みください。
・ソール交換後は、スカルパ社およびゴア社が規定する防水保証制度の対象外となります。
・ライトトレッキングシューズや古いブーツの場合、本体とミッドソールの間にあるインターナルミッドソール（中板）が破損していることがあります。このインターナルミッドソールは修理することができず、またソール交換もできないため、修理不可として、ご依頼品をご返却させていただきます。また、この現象は外側から確認することができず、ソールを剥がした後の確認となりますため、ソールを剥がした状態でのご返却となりますことをご了承ください。
・サイズによりソールの在庫有無を確認させていただきます。在庫のない場合は、ソール入荷後の対応となります。
・靴修理品の発送時に使用された箱や袋は、原則返却しません。
・インソール（中敷き）は必ず抜いてお送りください。
13,200円～
6カ月間～
