お問い合わせの前に

皆さまからよくいただくご質問と回答(Q&A)をまとめて紹介しています。
Q&Aを参照することで、問題がすぐに解決するかもしれません。

配送について

運送会社はどちらですか?

ヤマト運輸株式会社になります。
特大商品は佐川急便株式会社になる場合があります。

海外に発送してもらえますか?

申し訳ございませんが海外への発送は承っておりません。

土日祝日は営業していますか?

弊社の営業日は平日のみです。。ご注文は365日24時間承りますが、ご注文内容の確認と発送、お問い合わせの対応は営業日のみとなります。詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。


修理をご希望の場合

修理をご希望の場合は
修理依頼フォームでお問い合わせください。

修理依頼フォーム
ソール張替え修理の仕上がり時期について
修理品のご依頼が大変集中しているため、ソール張り替え修理の期間が当初のご案内よりさらに延びてしまい、現在6か月以上のお預かりとなっています。
長らくお待たせすることとなり申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただけますようお願いいたします。

解決しない場合

Q&Aを参照しても解決しない場合は
オンラインストアのフォームでお問い合わせください。

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