お問い合わせの前に

皆さまからよくいただくご質問と回答(Q&A)をまとめて紹介しています。
Q&Aを参照することで、問題がすぐに解決するかもしれません。

トレッキングポール

補修部品や消耗品は販売していますか?

ご安心ください。ほとんどの製品の補修パーツを取り揃えています。

ご要望の多いパーツはオンラインストアで販売していますが、オンラインストアに無いパーツは  お問い合わせフォーム にてお問い合わせください。


修理をご希望の場合

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ソール張替え修理の仕上がり時期について
修理品のご依頼が大変集中しているため、ソール張り替え修理の期間が当初のご案内よりさらに延びてしまい、現在6か月以上のお預かりとなっています。
長らくお待たせすることとなり申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただけますようお願いいたします。

解決しない場合

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